Referencia

Ingrese a rilvary y retome donde lo dejó

Su cuenta rilvary le da acceso directo a la sala de juegos, su billetera con Yape, Plin o PagoEfectivo, y el historial de sus movimientos. El acceso está disponible desde el celular o computadora, según las regiones habilitadas y la ley local vigente

Acceso desde el celularBilletera con Yape y PlinSoporte en españolHistorial de cuenta
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AYUDA CON SU CUENTA

Canales de ayuda para el ingreso

Si tiene problemas para ingresar, ya sea por contraseña olvidada, código de verificación no recibido o cuenta bloqueada por intentos fallidos, el equipo de rilvary está disponible por tres vías directas. Cada canal responde en español y está orientado a resolver situaciones de acceso sin derivarle a terceros.

Chat en vivo Disponible dentro de la plataforma. Escriba su consulta y un agente en español le acompaña en el proceso de recuperación o verificación de cuenta.
Correo de soporte Para casos que requieren revisión de cuenta o documentación, puede escribir al correo de soporte indicado en la sección de ayuda. Respuesta en horario de atención.
Sección de ayuda La plataforma cuenta con una sección de preguntas frecuentes sobre ingreso, recuperación de contraseña y verificación de identidad, accesible sin iniciar sesión.

Qué esperar al ingresar a su cuenta

Al abrir la pantalla de ingreso de rilvary, coloque su correo registrado y contraseña. Si activó la verificación en dos pasos, recibirá un código por SMS o correo que deberá ingresar antes de acceder al lobby. Una vez dentro, su billetera muestra el saldo disponible y los métodos de pago vinculados, como Yape o Plin.

Si olvidó su contraseña, el enlace de recuperación envía instrucciones a su correo en minutos. Ante cualquier inconveniente con el acceso, el equipo de soporte en español atiende por chat en vivo directamente desde la plataforma. Verificar su identidad al primer ingreso desde un dispositivo nuevo es parte del proceso de seguridad estándar de la

cuenta.

  • Verificación en dos pasos Al ingresar desde un dispositivo nuevo, la cuenta puede solicitar un código de confirmación enviado a su correo o número registrado para proteger el acceso.
  • Recuperación de contraseña Si no recuerda su contraseña, use el enlace de recuperación en la pantalla de ingreso. Las instrucciones llegan a su correo registrado de forma directa.
  • Navegación por el lobby Desde la pantalla principal puede acceder a tragamonedas, casino en vivo y apuestas deportivas. Su saldo y billetera aparecen visibles en la parte superior.
  • Soporte en español El chat de ayuda está disponible dentro de la plataforma. El equipo responde en español y puede asistirle con problemas de acceso, verificación o movimientos de cuenta.

Cuenta

Al abrir la pantalla de ingreso de rilvary, coloque su correo registrado y contraseña. Si activó la verificación en dos pasos, recibirá un código por SMS o correo que deberá ingresar antes de acceder al lobby. Una vez dentro, su billetera muestra el saldo disponible y los métodos de pago vinculados, como Yape o Plin. Si olvidó su contraseña, el enlace de recuperación envía instrucciones a su correo en minutos. Ante cualquier inconveniente con el acceso, el equipo de soporte en español atiende por chat en vivo directamente desde la plataforma. Verificar su identidad al primer ingreso desde un dispositivo nuevo es parte del proceso de seguridad estándar de la cuenta.

Abrir mi cuenta

Tus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.

SEGURIDAD DE SU CUENTA

Cómo protegemos su acceso en rilvary

El acceso a su cuenta está respaldado por medidas de seguridad aplicadas en cada ingreso. Desde el cifrado de la conexión hasta la verificación de identidad al registrar un dispositivo nuevo, cada capa está pensada para que solo usted pueda operar su billetera y su historial.

Cifrado SSL en cada sesión

Toda la comunicación entre su dispositivo y la plataforma viaja cifrada con SSL. Esto aplica al ingreso, a los movimientos de billetera y a los datos de su cuenta.

Verificación de identidad

Al abrir la cuenta o ingresar desde un dispositivo desconocido, solicitamos verificación para confirmar que es usted. Este paso protege su saldo y sus datos personales.

Acceso responsable a la cuenta

Puede revisar y gestionar los dispositivos vinculados a su cuenta desde la configuración. Si detecta un ingreso que no reconoce, puede cerrar esas sesiones de inmediato.

Protección de datos personales

Sus datos de cuenta, historial de juego y métodos de pago vinculados se almacenan de forma segura y no se comparten con terceros fuera de los procesos operativos necesarios.

MÉTODOS DE PAGO LOCALES

Recargue su cuenta con pagos locales

Desde su billetera de cuenta puede depositar usando Yape, Plin o PagoEfectivo sin salir de la plataforma. Para Yape y Plin, abra la aplicación en su celular, ingrese el número de cuenta que aparece en la pantalla de depósito y confirme con su PIN. PagoEfectivo genera un código de pago que puede usar desde su banca en línea de BCP o Interbank. Los retiros siguen el mismo camino: seleccione el método, ingrese el monto y confirme desde su cuenta bancaria o billetera digital.

Yape

Abra Yape, ingrese el número de cuenta que aparece en la plataforma y confirme el monto con su PIN. El saldo se refleja en su billetera de rilvary.

Plin

Use Plin desde su aplicación bancaria para enviar el monto al número indicado. El proceso no requiere pasos adicionales fuera de la app.

PagoEfectivo

Genere su código CIP desde la pantalla de depósito y úselo en la banca en línea de BCP o Interbank para completar la recarga sin datos de tarjeta.

Transferencia bancaria

También puede recargar mediante transferencia directa desde BCP o Interbank usando los datos de cuenta que aparecen en la sección de depósitos.

Dudas frecuentes sobre el ingreso

Reunimos las consultas más comunes sobre cómo ingresar a rilvary, recuperar el acceso y gestionar la seguridad de la cuenta desde el celular o la computadora.

Abra el navegador en su celular, vaya a rilvary e ingrese su correo y contraseña. Si activó la verificación en dos pasos, ingrese el código que llega a su correo o teléfono.

En la pantalla de ingreso, seleccione la opción de recuperación de contraseña. Recibirá un enlace en su correo registrado para crear una nueva clave de acceso.

La verificación en dos pasos se activa cuando detectamos un ingreso desde un dispositivo o red nueva. Es una medida de seguridad para proteger su cuenta y su billetera.

El acceso depende de la ley local vigente y las regiones habilitadas. Si su región está habilitada, puede ingresar desde cualquier dispositivo con conexión a internet

Contacte al soporte en español por chat en vivo o por correo. El equipo puede verificar su identidad y restablecer el acceso a su cuenta de forma directa.

Una vez dentro del lobby, su saldo aparece en la parte superior de la pantalla. Desde la sección de billetera puede ver y gestionar sus métodos vinculados: Yape, Plin o PagoEfectivo.
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La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.